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lalux, la première compagnie d’assurance luxembourgeoise depuis 1920.
FAQ
Questions généraleseasyPROTECT : fonctionnementAssurance Vie LuxembourgAssurance Santé DKVAssurance VoyageAssurance AccidentAssurance Habitation LuxembourgAssurance Auto au Luxembourg
Quelle formule choisir pour mon assurance auto ?
Cela dépend de votre véhicule et de votre usage.
Sécurité : couverture essentielle
Confort : protection étendue (Casco)
Performance : couverture maximale avec avantages supplémentaires
Est-ce que l’assurance auto est obligatoire au Luxembourg ?
Oui, l’assurance responsabilité civile auto est obligatoire pour circuler au Luxembourg. Elle couvre les dommages causés à des tiers en cas d’accident.
Que faire en cas d’accident ?
Remplissez un constat amiable, contactez votre assureur rapidement et suivez les instructions de votre conseiller.
Je viens d’acheter ma première voiture et je veux l’assurer. Quel sera mon degré ‘Bonus-Malus’ ?
Chaque nouveau preneur d’assurance est classé au degré 11 de l’échelle Bonus-Malus.
Pour les années d’assurances subséquentes, la prime variera comme suit:
l’absence de sinistre au cours d’une période d’observation pendant laquelle l’assurance était en vigueur entraîne une descente d’un degré sur l’échelle Bonus-Malus. La descente se termine au degré -3, c’est-à-dire 45 % de la prime de base;
chaque sinistre au cours d’une période d’observation entraîne une montée de 3 degrés. La montée se termine au degré 22;
cependant le degré applicable après 4 années consécutives sans sinistre ne pourra en aucun cas être supérieur à 11.
L'assurance ‘Casco’ pour ma nouvelle voiture est-elle obligatoire ?
La CASCO n’est pas obligatoire au sens de la loi. Mais si la voiture fait l'objet d’un contrat de location (leasing) ou si un prêt de consommation a été accordé pour financer la nouvelle voiture, la banque exige une couverture tous risques.
La souscription d’une CASCO est toutefois justifiée pour d’autres raisons:
si vous êtes vous-même responsable de l’accident, les dégâts à votre voiture ne sont pas indemnisés s’il n’existe pas d’assurance CASCO;
en cas d’accident à l’étranger, la CASCO permet une indemnisation rapide;
en cas de délit de fuite du responsable, la CASCO indemnise les dégâts à votre voiture;
si la responsabilité n’est pas définie, vous ne devez pas attendre la fin d’une longue procédure juridique pour obtenir la réparation de vos dégâts. La CASCO intervient.
Mon contrat d’assurance Auto prévoit une assurance Garantie Conducteur. Est-ce nécessaire ?
L'assurance garantie conducteur est un élément indispensable dans chaque plan de sécurité individuel parce que:
le conducteur est indemnisé comme si un tiers (c'est-à-dire un autre conducteur) était entièrement responsable de l'accident;
ses garanties sont plus importantes que celles de l'assurance Accidents pour laquelle les garanties sont fixées librement par l'assuré;
la Garantie Conducteur indemnise le dommage réel comme l’atteinte à l’intégrité physique temporaire ou permanente, la perte économique résultant d’une incapacité de travail temporaire ou permanente ou causée à la famille suite au décès du conducteur ;
elle permet une indemnisation complète des cas graves du fait des sommes assurées élevées;
elle comprend d’office les frais indirects d’un accident grave dont notamment les frais de prothèse, les frais funéraires, etc.
Est-ce que j’ai le choix du garage qui effectuera les réparations sur mon véhicule ?
Vous avez établi une relation de confiance avec votre garagiste et êtes satisfait de ses services. En cas de dégâts à votre voiture vous désirez la faire réparer chez lui. Pas de problème ! LALUX vous laisse le libre choix et ne vous impose pas de garage ou de réparateur avec lequel une convention de réparation est faite.
Je ne suis pas fautif dans mon accident de circulation, et vu que je n'ai pas pris de voiture de location, ai-je droit à une indemnité ?
Très souvent les victimes d’un accident de circulation ne prennent pas recours à une voiture de location. Même si l’assureur ne leur paie pas les forfaits prévus pour une telle voiture de location, il s’engage à faire valoir tous les frais de déplacement auprès de l’assureur du responsable de l’accident.
Ces frais ne sont pas avancés par votre assureur, mais font partie de l'indemnisation qui vous sera versée par l’assureur du tiers responsable.
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